Estamos em busca de um(a) atendente de SAC para apoiar a equipe de Relacionamento, atuando na área de atendimento aos clientes. Requisitos: • Ensino médio completo. • Experiência com atendimento ao cliente. • Desejável vivência no segmento educacional. • Conhecimento em Windows, Pacote Office e internet. Principais atividades: • Atendimento multicanal e suporte aos clientes. • Apoio no uso de plataformas, serviços e sistema acadêmico. • Auxílio no processo de compras da Loja Virtual. • Atualização de cadastros e relacionamento com escolas. • Interface entre clientes e equipes internas. • Atuação proativa para garantir qualidade, agilidade e fidelização. Diferenciais da vaga: • Atuação em uma empresa com forte propósito educacional. • Ambiente colaborativo, com treinamentos contínuos. • Possibilidade de desenvolvimento em atendimento técnico e educacional. • Participação em campanhas, melhorias de processos e soluções para o cliente. Candidatura: • Envie currículo para o e-mail rh@edebe.com.br(mailto:rh@edebe.com.br)